2007-11-19
社会预科的风尚节参与
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上海团市委组织的2007上海青年风尚节顺利举行了,根据我们自己的感觉,以及与会的其它社团的沟通,感觉,活动是相当成功的,大家都表示效果不错,很有价值,当然,也有一些希望进一步完善的地方。社会预科参与这次活动基本达到了预期目标,同时也有一些做得不到位的地方,写篇文章小结一下。
对于此次团市委组织的青年风尚节,作为社会预科项目,我们是非常重视的。参与内容,主要可以分为两部分:一方面是直接作为社团,参加风尚节的相关活动;另一方面是结合我们项目以及个人的条件,给青年家园的同志们提供一些协助性的工作。
关于后者,主要是结合社会预科的”校园人才社会化培养“的服务内容,从参与我们项目的大学生里,选择了几位有能力、而且负责任的实习生介绍给了青年家园的同志们,为他们分担一些工作;以及通过私人关系,引荐一些机构与项目进行合作–因为时间和技术性原因,这一部分工作没有做到位,不过打下了一个基础,后面同类的项目如果准备工作做好,而且时间放量足够的话,应该能比较容易的合作的。
接下来重点小结一下社会预科直接参与青年风尚节的一些情况和经验:
基本情况
首先,我们参与的是公益区的展示,公益区的活动内容分为三部分:公益项目展示、义卖募捐、互动游戏。由于互动游戏我们本来想做扩展游戏,但联系好的培训师志愿者临时有事出差,因此我们主要参加的是公益展示和义卖两个环节。
对于这次活动,如果说价值是100分的话,活动结束给自己打的分是70分,其中宣传的核心价值基本达到,而义卖的附加价值则实现得差强人意。
我们组织了14位同志和同学到场,分成宣传、调查、义卖、记录、协调和机动六个组分工合作,工作采取流水线作业的方式进行:前方宣传组的成员负责流动发放宣传单张和介绍项目,然后将有兴趣的同志的带到展位上签名,然后交给调查组;调查组则协助这些游客填写调查反馈表,然后发放小礼物,接下来引导他们去义卖区看看;义卖区的流程基本上是反向的;协调组则负责根据现场情况和需求进行人员调度,以及调整;记录组则负责以我们展位为中心拍摄一些相关的图片和影像;机动组则根据现场需求,灵活安排工作。
绩效评估
这样的安排,虽然发现预期的场景和现场的具体情况有一定的差异,无法像计划一样理想化的实现,但在现场简单的适应性调整之后,还是比较有效的执行了起来:现场发出超过500份宣传单张,300份以上的宣传名片,7份VIP资料包,回收超过150张的调查问卷–数量或许不大,但是考虑到我们并不是轰炸式的乱发资料,每份宣传单和宣传名片的发放都有之前做过话素辅导的人员做1-2分钟的项目介绍和对话,这样的成绩还是比较让人满意的。
我们的定义是:宣传效果的是核心目标,价值定为75分,最终给自己60分,得分主要在于项目宣传和反馈上,失分主要在于没有有效吸引到领导和媒体的关注;义卖则是侧线价值,设定为25分,给自己的评分是10分,得分主要在于义卖商品的募集上,失分主要在于义卖商品的选型和变现效果上。
问题小结
当然,也有不足的地方,主要有两点:
一是准备不充分。由于整个11月上旬一直在出差,在北京待了十天,参与组织和主持了两个民间教育沙龙和互联网与NGO主题的专题会议,而之前的20天一直在忙这些事。事实上在风尚节上花的准备时间非常不足的,基本上中旬回上海后,才开始着手准备,总过不过5天左右的时间,与团市委、合作机构、团队成员和志愿者的协调都比较的不足,有些地方比较想当然,一定程度上影响了现场效果。不过还好,资源整合、团队动员和执行能力还比较强,总算顺利完成。
再就是义卖环节定位有误。之前我们通过私人关系募集到了价值数万元的义卖商品(包括服务和产品),但同样因为准备不足,没有充分了解到场游客的情况,这些很不错的义卖商品(包括babeeta提供的pushmail服务、苏河艺术提供的艺术画册、以及1010job提供的商务招聘服务等)都更适合中白领商务人氏和机构使用,在风尚节的现场则显得不太对口,现场的义买效果是很不如人意的,不过好在是附加价值,而且后面仍然可以定向的义卖这些商品,但也不太影响人的情绪。
当然,指标还可以进一步的量化,不过不是太重要,简单总结经验教训就是:准备工作很重要,很重要,很重要;团队协作是关键,是关键,是关键。
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